Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành liên hệ theo số điện thoại bạn cung cấp để xác minh đơn hàng, đồng thời thông báo về thời gian bạn nhận được hàng, kèm theo các thông tin cần thiết khác.
Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian sau đây (Các đơn đặt hàng ngoài giờ hành chính sẽ tính thời gian bắt đầu từ sáng ngày hôm sau):
|
Địa chỉ giao hàng
|
|
Thời gian giao hàng
|
|
Nội thành Hà Nội
|
|
24h sau khi đặt hàng
|
|
Ngoại thành Hà Nội
|
|
1 - 2 ngày làm việc
|
|
Các khu vực khác
|
|
3 - 5 ngày làm việc
|
Lưu ý:
- Các đơn đặt hàng trong ngày Chủ Nhật sẽ được bắt đầu giao hàng từ ngày thứ 2 tuần kế tiếp.
- Các đơn đặt hàng ngoài giờ hành chính sẽ tính thời gian bắt đầu từ sáng ngày hôm sau
- Trong trường hợp khách hàng trong nội thành Hà Nội cần giao hàng nhanh trong vòng 1h-2h, phí vận chuyển sẽ thay đổi tùy theo địa điểm nhận hàng.
- Đối với những hàng không có sẵn kho, thời gian cụ thể sẽ được nhân viên kinh doanh báo lại quý khách hàng.
Bảng phân chia khu vực theo các quận, huyện:
|
|
Nội thành
|
Ngoại thành 1
|
Ngoại thành 2
|
|
Hà Nội
|
Ba Đình, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Tây Hồ,
Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân
|
Long Biên, Hà Đông,
Từ Liêm, Hoàng Mai
|
Đông Anh, Gia Lâm, Hoài Đức, Chương Mỹ,
Mê Linh, Đan Phượng, Thanh Oai, Thanh Trì
|
Phí vận chuyển tính trên trọng lượng hàng hóa. Chi tiết xin liên hệ hotline 024 66 807 528 để được thông báo cụ thể.
Các chính sách và quy định khác: Đối với các đơn hàng yêu cầu giao hỏa tốc, khách hàng vui lòng liên hệ hotline 024 66 807 528 để được tư vấn cụ thể.